안녕하세요. 고객님,

해당 가로바는 아치형 루프렉이 장착된 차량에 최적화되어 개발되었으며, 낮은 설치로 선호도가 매우 높습니다.

이는 제품자체의 불량 문제가 아니라 장착 이슈로부터 발생합니다.

장착하실 때 주의하실 점은, 드릴강도 기준으로 2를 넘지 않아야 한다는 것입니다.  2 이하로 해도 잠기도록 설계되어 있습니다.  강제로 강하게 제끼지만 않으면 주행 중 이탈하지 않습니다.

만약, 드릴 강도를 기준 이상으로 하거나 동봉된 수동렌치로 강하게 돌리면, 계속 볼트가 돌아가는데, 이는 결합과는 상관없이, 하단의 지지대가 휘거나 브라켓이 볼트와 너트의 조임으로 인해 주저앉는 것입니다.  이런 경우에는 브라켓에 있는 후크가 브라켓과 함께 주저앉으면서 뚜껑에 있는 걸이에 걸리지 않게 되어, 뚜껑 고정이 안되게 됩니다.

이런 현상이 발생되면, 볼트를 완전히 폈다가 약한 조임을 행해야 하며, 드릴 강도는 2 이하여야 합니다.

만약 이렇게 해도 해결이 안된다면, 이미 지지대와 브라켓이 휘고 주저앉은 상태에며, 이미 물리적으로 변형이 생겨서 원상복구가 안된다면 브라켓과 지지대를 교체하는 방법밖에 없습니다.

부품 교체를 하지 않을 경우에는 우선 지지대를 최대한 원상복구(고무망치등으로 펴기)한 후에 두껑과 브라켓에 양면테이프를 이용하여 고정해야 합니다